A kétnapos programok során a résztvevők különböző szervezeti háttérrel érkeznek, ami teret ad a tapasztalatok megosztásának és több nézőpont megismerésének.
A fejlesztések fókuszában a mindennapi működésben alkalmazható megközelítések állnak, amelyek támogatják a tudatosabb kommunikációt, a hatékonyabb együttműködést és a fenntartható fejlődést. A részvétel lehetőséget ad arra is, hogy a résztvevők megismerjék szemléletünket és működésmódunkat.
Sales Kommunikáció
A fejlesztés célja, hogy a résztvevők olyan gyakorlati kommunikációs eszközöket kapjanak, amelyek segítik az értékesítési beszélgetések tudatos vezetését. A program támogatja a magabiztos fellépést, az ügyféligények pontos megértését és a hiteles lezárást.
Fő fókuszterületek:
- Bizalom és hitelesség felépítése
- Erőteljes, elemző kérdezéstechnika
- Ügyféligények és döntési mozgatórugók azonosítása
- Az érték világos és meggyőző kommunikálása
- Kifogások magabiztos kezelése
- Az ügyfél döntés felé terelése nyomásgyakorlás nélkül
- Az értékesítési beszélgetés lépésről lépésre történő strukturálása
- A verbális és nonverbális kommunikáció hatékony használata
- Nehéz ügyfélhelyzetek kezelése
- Természetes és hiteles lezárási technikák
Időtartam: 2 nap
Helyszín: Budaörs
Részvételi díj: 175.000 Ft + ÁFA / fő
Időpontok:
- Február 25–26.
- Május 18–19.
- Október 12–13
Sales stratégia és viselkedésalapú értékesítés (DISC)
A fejlesztés célja, hogy a résztvevők fókuszált, nagy hatású értékesítési stratégiát alakítsanak ki, és viselkedésalapú megközelítéseket alkalmazzanak a különböző célcsoportok és ügyféltípusok hatékony elérésére. A program támogatja a tudatosabb döntéseket és a személyre szabott kommunikációt az értékesítési folyamatban.
Fő fókuszterületek:
- Piaci szegmentáció és célcsoportok meghatározása
- A legjövedelmezőbb ügyfélszegmensek kiválasztása
- Targetálás a gyakorlatban – statikus és dinamikus megközelítések
- Viselkedésalapú targetálás – DISC
- Világos ügyfélprofilok és értékajánlatok kialakítása
- A DISC viselkedéstípusok szerepe az értékesítésben
- Kommunikáció testreszabása az egyes DISC stílusokhoz
- Értékesítési taktikák igazítása az ügyfelek döntési mintáihoz
- Szegmensspecifikus értékesítési üzenetek megfogalmazása
- Lehetőségek priorizálása és az értékesítési erőforrások hatékony elosztása
Időtartam: 2 nap
Helyszín: Budaörs
Részvételi díj: 175.000 Ft + ÁFA / fő + DISC 29.000 Ft + ÁFA / fő
Időpontok:
- Március 26–27.
- Június 15–16.
- November 9–10.
Tárgyalástechnika (PIAV)
A fejlesztés célja, hogy a résztvevők olyan készségeket fejlesszenek, amelyek támogatják a tudatos felkészülést, a hatékony kommunikációt és a tárgyalási helyzetek kezelését. A program segíti, hogy komplex üzleti szituációkban is kölcsönösen előnyös megállapodások szülessenek.
Fő fókuszterületek:
- Strukturált tárgyalási felkészülés
- Érdekek és pozíciók megkülönböztetése
- Tárgyalási stílusok és taktikák azonosítása
- Kapcsolatépítés és bizalom kialakítása a tárgyalópartnerekkel
- Értékteremtés és alternatívák feltárása
- Nehéz viselkedések és kifogások kezelése
Engedmények stratégiai kezelése - A tárgyalási folyamat kézben tartása
- Win–win megállapodások lezárása
- Tárgyalás utáni értékelés és kapcsolatépítés
Időtartam: 2 nap
Helyszín: Budaörs
Részvételi díj: 175.000 Ft + ÁFA / fő + PIAV 15.000 Ft + ÁFA / fő
Időpontok:
- Április 20–21.
- December 7–8.
Előadástechnika
A fejlesztés célja, hogy a résztvevők magabiztos, strukturált és meggyőző előadásmódot alakítsanak ki. A program támogatja az üzenetek hatékony átadását különböző üzleti helyzetekben, fejleszti a személyes jelenlétet és a hallgatóságra szabott kommunikációt, lehetővé téve rövid idő alatt is érthető és hiteles előadásokat.
Fő fókuszterületek:
- A hatásos előadás szerepe üzleti és értékesítési helyzetekben
- Üzenetalkotás: fókusz és struktúra kialakítása
- Közönség- és helyzetelemzés
- Storytelling és logikus érvelési ív felépítése
- Verbális eszközök: hanghasználat, hangsúly, tempó, érthetőség
- Nonverbális kommunikáció: testbeszéd, jelenlét, hitelesség
- Vizualitás és prezentációs eszközök tudatos használata
- Kérdések kezelése és az interaktivitás fenntartása
- Nehéz helyzetek kezelése: ellenállás, kritikus kérdések, időnyomás
- Zárás és emlékezetes üzenet kialakítása
Időtartam: 2 nap
Helyszín: Budaörs
Részvételi díj: 175.000 Ft + ÁFA / fő
Időpontok:
- Szeptember 28–29.
Teljesítmény-
menedzsment és motiváció
A fejlesztés célja, hogy a vezetők olyan gyakorlati eszközöket kapjanak, amelyek támogatják az egyértelmű elvárások megfogalmazását, a teljesítmény következetes irányítását és a munkatársi motiváció erősítését. A program a hatékony visszajelzésre, az elszámoltathatóságra és a fejlesztő szemléletű vezetői működésre épít.
Fő fókuszterületek:
- Az egyéni teljesítmény összekapcsolása az üzleti célokkal
- Világos, mérhető és motiváló elvárások meghatározása
- Teljesítménymutatók: mit érdemes mérni és mit nem
- Motivációs tényezők a mindennapi munkában
- A motiváció differenciálása különböző teljesítményszinteken
- Fejlesztő visszajelzés, amely javítja a teljesítményt
- Elismerés és jutalmazás a pénzügyi ösztönzőkön túl
- Az alulteljesítés kezelése egyértelmű és igazságos módon
- Coaching szemléletű vezetői beszélgetések
- Teljesítményorientált, motiváló csapatkultúra kialakítása
Időtartam: 2 nap
Helyszín: Budaörs
Részvételi díj: 195.000 Ft + ÁFA / fő
Időpontok:
- Március 18–19.
- Május 4–5.
- Október 5–6.
Tudatos vezetői kommunikáció és viselkedés
A fejlesztés célja, hogy a vezetők kommunikációs és viselkedési hatását fejlessze az önismeret, a következetesség és a hitelesség erősítésével. A program támogatja a csapatok hatékony befolyásolását, összehangolását és bevonását a mindennapi vezetői működésben.
Fő fókuszterületek:
- A vezető mint szerepmodell: a viselkedés hatása
- A vezetői kommunikáció szerepe a kultúra és a teljesítmény alakításában
- Következetesség az üzenet, a döntés és a cselekvés között
- Világos, strukturált és céltudatos kommunikáció
- A hallgatás mint vezetői kompetencia
- Helyzetfüggő vezetés a gyakorlatban
- Nehéz beszélgetések magabiztos kezelése
- Bizalmat és elszámoltathatóságot építő visszajelzés
- Érzelmi tudatosság és a viselkedés hatása
- Elvárások és határok egyértelmű kommunikálása
- Hitelesség építése a mindennapi vezetői működés során
Időtartam: 2 nap
Helyszín: Budaörs
Részvételi díj: 195.000 Ft + ÁFA / fő
Időpontok:
- Április 15–16.
- Június 3–4.
- November 2–3.
Változás-
menedzsment
A fejlesztés célja, hogy a vezetők gyakorlati keretrendszereket és eszközöket kapjanak a változások hatékony vezetéséhez. A program támogatja az ellenállás csökkentését, valamint a fenntartható megvalósítást világos kommunikáció, bevonás és elszámoltathatóság mentén.
Fő fókuszterületek:
- A változási kezdeményezések tipikus buktatói és vezetői vakfoltok
- A vezető szerepe a változás elindításában és fenntartásában
- Az ellenállás megértése és konstruktív kezelése
- A változás kommunikálása: érthetőség, időzítés és következetesség
- Kulcsszereplők bevonása és az elköteleződés építése
- A stratégia lefordítása konkrét cselekvésekre
- A bizonytalanság és érzelmi reakciók kezelése a változás során
- Új viselkedésformák és működési módok megerősítése
- Az előrehaladás mérése és az időben történő korrekció
- A változás beágyazása a szervezeti kultúrába és a mindennapi működésbe
Időtartam: 2 nap
Helyszín: Budaörs
Részvételi díj: 195.000 Ft + ÁFA / fő
Időpontok:
- Május 27–28.
- December 1–2.
Szervezetfejlesztési vezetői program (SODA)
A Szervezetfejlesztő Akadémia célja, hogy betekintést adjon a tanácsadói és szervezetfejlesztési megközelítés gyakorlati alkalmazásába. A program azoknak szól, akik szeretnék megérteni, hogyan gondolkodunk a szervezetfejlesztésről, a vezetők támogatásáról és az eredményorientált beavatkozásokról a gyakorlatban.
Fő fókuszterületek:
- Szervezetfejlesztési és vezetőfejlesztéssi eszközök és modellek bemutatása
- Szervezeti kultúra mérése és fejlesztése
- Vezetőfejlesztés szervezetfejlesztési szemlélettel
- Esettanulmányok az elmúlt 30 év gyakorlatából
- Hatékony tanácsadói kommunikáció
- Learning Experience (LX): élvezetes és hatásos fejlesztések, előadások tervezése
- Eredményorientált coaching megközelítések
- Tanácsadói értékesítés alapjai
Kezdés: február 13.
Időtartam: 12 alkalom
Helyszín: Budaörs
Részvételi díj:
95.000 Ft + ÁFA / alkalom
950.000 Ft + ÁFA egyösszegű előrefizetéssel / fő
A fejlesztés teljesítéséhez a napok minimum 80%-án és a vizsganapon való részvétel szükséges.