[fusion_builder_container type=”flex” hundred_percent=”no” hundred_percent_height=”no” hundred_percent_height_scroll=”no” align_content=”stretch” flex_align_items=”flex-start” flex_justify_content=”flex-start” flex_wrap=”wrap” hundred_percent_height_center_content=”yes” equal_height_columns=”no” container_tag=”div” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” status=”published” border_style=”solid” box_shadow=”no” box_shadow_blur=”0″ box_shadow_spread=”0″ gradient_start_position=”0″ gradient_end_position=”100″ gradient_type=”linear” radial_direction=”center center” linear_angle=”180″ background_position=”center center” background_repeat=”no-repeat” fade=”no” background_parallax=”none” enable_mobile=”no” parallax_speed=”0.3″ background_blend_mode=”none” background_slider_skip_lazy_loading=”no” background_slider_loop=”yes” background_slider_pause_on_hover=”no” background_slider_slideshow_speed=”5000″ background_slider_animation=”fade” background_slider_direction=”up” background_slider_animation_speed=”800″ video_aspect_ratio=”16:9″ video_loop=”yes” video_mute=”yes” pattern_bg=”none” pattern_bg_style=”default” pattern_bg_opacity=”100″ pattern_bg_blend_mode=”normal” mask_bg=”none” mask_bg_style=”default” mask_bg_opacity=”100″ mask_bg_transform=”left” mask_bg_blend_mode=”normal” absolute=”off” absolute_devices=”small,medium,large” sticky=”off” sticky_devices=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_transition_offset=”0″ scroll_offset=”0″ animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ animation_delay=”0″ filter_hue=”0″ filter_saturation=”100″ filter_brightness=”100″ filter_contrast=”100″ filter_invert=”0″ filter_sepia=”0″ filter_opacity=”100″ filter_blur=”0″ filter_hue_hover=”0″ filter_saturation_hover=”100″ filter_brightness_hover=”100″ filter_contrast_hover=”100″ filter_invert_hover=”0″ filter_sepia_hover=”0″ filter_opacity_hover=”100″ filter_blur_hover=”0″][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=”1_1″ type=”1_1″ layout=”1_1″ align_self=”auto” content_layout=”column” align_content=”flex-start” valign_content=”flex-start” content_wrap=”wrap” center_content=”no” column_tag=”div” target=”_self” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_display=”normal,sticky” order_medium=”0″ order_small=”0″ hover_type=”none” border_style=”solid” box_shadow=”no” box_shadow_blur=”0″ box_shadow_spread=”0″ background_type=”single” gradient_start_position=”0″ gradient_end_position=”100″ gradient_type=”linear” radial_direction=”center center” linear_angle=”180″ lazy_load=”avada” background_position=”left top” background_repeat=”no-repeat” background_blend_mode=”none” background_slider_skip_lazy_loading=”no” background_slider_loop=”yes” background_slider_pause_on_hover=”no” background_slider_slideshow_speed=”5000″ background_slider_animation=”fade” background_slider_direction=”up” background_slider_animation_speed=”800″ sticky=”off” sticky_devices=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” absolute=”off” filter_type=”regular” filter_hover_element=”self” filter_hue=”0″ filter_saturation=”100″ filter_brightness=”100″ filter_contrast=”100″ filter_invert=”0″ filter_sepia=”0″ filter_opacity=”100″ filter_blur=”0″ filter_hue_hover=”0″ filter_saturation_hover=”100″ filter_brightness_hover=”100″ filter_contrast_hover=”100″ filter_invert_hover=”0″ filter_sepia_hover=”0″ filter_opacity_hover=”100″ filter_blur_hover=”0″ transform_type=”regular” transform_hover_element=”self” transform_scale_x=”1″ transform_scale_y=”1″ transform_translate_x=”0″ transform_translate_y=”0″ transform_rotate=”0″ transform_skew_x=”0″ transform_skew_y=”0″ transform_scale_x_hover=”1″ transform_scale_y_hover=”1″ transform_translate_x_hover=”0″ transform_translate_y_hover=”0″ transform_rotate_hover=”0″ transform_skew_x_hover=”0″ transform_skew_y_hover=”0″ transition_duration=”300″ transition_easing=”ease” scroll_motion_devices=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ animation_delay=”0″ last=”true” border_position=”all” first=”true” min_height=”” link=””][fusion_text hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_display=”normal,sticky” fusion_font_family_text_font=”Montserrat” fusion_font_variant_text_font=”700″ font_size=”18″ text_color=”var(–awb-custom_color_2)” animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ animation_delay=”0″]

Interjú Makó Ferenccel, a Sensa Consulting Kft. alapítójával és ügyvezetőjével

Téma: A szervezeti EQ és annak hatása az eredményességre

[/fusion_text][fusion_imageframe custom_aspect_ratio=”100″ lightbox=”no” linktarget=”_self” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_display=”normal,sticky” align_medium=”none” align_small=”none” align=”none” hover_type=”zoomin” magnify_duration=”120″ scroll_height=”100″ scroll_speed=”1″ margin_bottom=”40″ borderradius=”20″ caption_style=”off” caption_align_medium=”none” caption_align_small=”none” caption_align=”none” caption_title_tag=”2″ animation_type=”fade” animation_direction=”left” animation_speed=”1.3″ animation_delay=”0.2″ filter_hue=”0″ filter_saturation=”100″ filter_brightness=”100″ filter_contrast=”100″ filter_invert=”0″ filter_sepia=”0″ filter_opacity=”100″ filter_blur=”0″ filter_hue_hover=”0″ filter_saturation_hover=”100″ filter_brightness_hover=”100″ filter_contrast_hover=”100″ filter_invert_hover=”0″ filter_sepia_hover=”0″ filter_opacity_hover=”100″ filter_blur_hover=”0″ image_id=”7291|full”]https://sensa.hu/wp-content/uploads/2026/01/DSC1211-1200×798-1.jpg[/fusion_imageframe][fusion_text hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_display=”normal,sticky” fusion_font_family_text_font=”Montserrat” fusion_font_variant_text_font=”300″ font_size=”15″ text_color=”var(–awb-custom_color_2)” animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ animation_delay=”0″]

Sok szó esik ma az érzelmi intelligenciáról egyéni szinten. Mit értünk szervezeti EQ alatt?
MF: A szervezeti EQ annak a kollektív képessége, hogy egy szervezet hogyan érzékeli, értelmezi és kezeli az embereket érintő helyzeteket. Ide tartozik a vezetői reakciók minősége, a kommunikáció stílusa, a konfliktuskezelés módja, valamint az is, hogy mennyire biztonságos egy szervezetben véleményt megfogalmazni. Ez nem egy „puha” tényező, hanem egy nagyon is meghatározó működési jellemző.

Miért vált ez most különösen hangsúlyossá a vezetők számára?
MF: Az elmúlt években jelentősen nőtt a bizonytalanság, a komplexitás és a változási kényszer. Ezekben a környezetekben már nem működik a kizárólag kontrollra és hierarchiára épülő vezetés. A szervezeti EQ hatással van arra, hogyan reagál a szervezet nyomás alatt: bezárkózik, hibáztat, vagy képes tanulni és alkalmazkodni. Ez közvetlenül visszaköszön az eredményekben.

Hogyan jelenik meg a szervezeti EQ a mindennapi működésben?
MF: Nagyon kézzelfogható módon. Abban, hogy a vezetők hogyan adnak visszajelzést, hogyan kezelik a hibákat, vagy mennyire vonják be a munkatársakat a döntések előkészítésébe. Egy magasabb szervezeti EQ-val rendelkező szervezetben kevesebb az elfojtott feszültség, gyorsabban felszínre kerülnek a problémák, és hatékonyabb az együttműködés a szervezeti szintek között.

Milyen kapcsolat van a szervezeti EQ és az üzleti eredmények között?
MF: A kapcsolat közvetlen. A bizalomra és érzelmi érettségre épülő szervezetekben alacsonyabb a fluktuáció, gyorsabb a döntéshozatal és magasabb az elköteleződés. Ezek mind mérhető üzleti mutatókban jelennek meg. Fontos ugyanakkor, hogy a szervezeti EQ nem helyettesíti a stratégiát vagy a folyamatokat, hanem erősíti azok hatékonyságát.

Mi a vezetők szerepe a szervezeti EQ alakításában?
MF: Kulcsszerepük van. A szervezeti EQ elsősorban vezetői mintákon keresztül alakul. A vezetők viselkedése kijelöli, mi elfogadható és mi nem a szervezetben. Ha egy vezető tudatos az érzelmi reakcióira, következetesen kommunikál, és képes reflektálni a saját működésére, az az egész szervezetre hatással van.

Fejleszthető a szervezeti EQ?
MF: Igen, de nem gyors megoldásokkal. Ez nem egyetlen tréning kérdése, hanem szemlélet- és működésfejlesztés. A vezetői önismeret, a visszajelzési kultúra, a döntési mechanizmusok és a kommunikációs struktúrák mind meghatározóak. A Sensa Consultingnál ezért mindig rendszerszinten közelítjük meg a szervezeti EQ fejlesztését.

Hogyan foglalná össze a szervezeti EQ jelentőségét?
MF: Összegezve a szervezeti EQ nem egy divatos fogalom, hanem a hosszú távon eredményes működés egyik alapfeltétele. Meghatározza, hogyan használja fel egy szervezet a benne lévő tudást, energiát és elköteleződést. Azok a vállalatok, amelyek tudatosan foglalkoznak ezzel, nemcsak emberileg, hanem üzletileg is stabilabbá válnak.

[/fusion_text][fusion_builder_row_inner][fusion_builder_column_inner type=”1_2″ type=”1_2″ layout=”1_2″ align_self=”auto” content_layout=”column” align_content=”flex-start” valign_content=”flex-start” content_wrap=”wrap” center_content=”no” column_tag=”div” target=”_self” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_display=”normal,sticky” order_medium=”0″ order_small=”0″ hover_type=”none” border_style=”solid” box_shadow=”no” box_shadow_blur=”0″ box_shadow_spread=”0″ background_type=”single” gradient_start_position=”0″ gradient_end_position=”100″ gradient_type=”linear” radial_direction=”center center” linear_angle=”180″ lazy_load=”avada” background_position=”left top” background_repeat=”no-repeat” background_blend_mode=”none” background_slider_skip_lazy_loading=”no” background_slider_loop=”yes” background_slider_pause_on_hover=”no” background_slider_slideshow_speed=”5000″ background_slider_animation=”fade” background_slider_direction=”up” background_slider_animation_speed=”800″ sticky=”off” sticky_devices=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” absolute=”off” filter_type=”regular” filter_hover_element=”self” filter_hue=”0″ filter_saturation=”100″ filter_brightness=”100″ filter_contrast=”100″ filter_invert=”0″ filter_sepia=”0″ filter_opacity=”100″ filter_blur=”0″ filter_hue_hover=”0″ filter_saturation_hover=”100″ filter_brightness_hover=”100″ filter_contrast_hover=”100″ filter_invert_hover=”0″ filter_sepia_hover=”0″ filter_opacity_hover=”100″ filter_blur_hover=”0″ transform_type=”regular” transform_hover_element=”self” transform_scale_x=”1″ transform_scale_y=”1″ transform_translate_x=”0″ transform_translate_y=”0″ transform_rotate=”0″ transform_skew_x=”0″ transform_skew_y=”0″ transform_scale_x_hover=”1″ transform_scale_y_hover=”1″ transform_translate_x_hover=”0″ transform_translate_y_hover=”0″ transform_rotate_hover=”0″ transform_skew_x_hover=”0″ transform_skew_y_hover=”0″ transition_duration=”300″ transition_easing=”ease” scroll_motion_devices=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ animation_delay=”0″ last=”false” border_position=”all” element_content=”” first=”true” min_height=”” link=””][/fusion_builder_column_inner][fusion_builder_column_inner type=”1_2″ type=”1_2″ layout=”1_2″ align_self=”auto” content_layout=”column” align_content=”flex-start” valign_content=”flex-start” content_wrap=”wrap” center_content=”no” column_tag=”div” target=”_self” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_display=”normal,sticky” order_medium=”0″ order_small=”0″ hover_type=”none” border_style=”solid” box_shadow=”no” box_shadow_blur=”0″ box_shadow_spread=”0″ background_type=”single” gradient_start_position=”0″ gradient_end_position=”100″ gradient_type=”linear” radial_direction=”center center” linear_angle=”180″ lazy_load=”avada” background_position=”left top” background_repeat=”no-repeat” background_blend_mode=”none” background_slider_skip_lazy_loading=”no” background_slider_loop=”yes” background_slider_pause_on_hover=”no” background_slider_slideshow_speed=”5000″ background_slider_animation=”fade” background_slider_direction=”up” background_slider_animation_speed=”800″ sticky=”off” sticky_devices=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” absolute=”off” filter_type=”regular” filter_hover_element=”self” filter_hue=”0″ filter_saturation=”100″ filter_brightness=”100″ filter_contrast=”100″ filter_invert=”0″ filter_sepia=”0″ filter_opacity=”100″ filter_blur=”0″ filter_hue_hover=”0″ filter_saturation_hover=”100″ filter_brightness_hover=”100″ filter_contrast_hover=”100″ filter_invert_hover=”0″ filter_sepia_hover=”0″ filter_opacity_hover=”100″ filter_blur_hover=”0″ transform_type=”regular” transform_hover_element=”self” transform_scale_x=”1″ transform_scale_y=”1″ transform_translate_x=”0″ transform_translate_y=”0″ transform_rotate=”0″ transform_skew_x=”0″ transform_skew_y=”0″ transform_scale_x_hover=”1″ transform_scale_y_hover=”1″ transform_translate_x_hover=”0″ transform_translate_y_hover=”0″ transform_rotate_hover=”0″ transform_skew_x_hover=”0″ transform_skew_y_hover=”0″ transition_duration=”300″ transition_easing=”ease” scroll_motion_devices=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ animation_delay=”0″ last=”true” border_position=”all” element_content=”” first=”false” min_height=”” link=””][/fusion_builder_column_inner][/fusion_builder_row_inner][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]